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从3个角度谈谈:什么是产品视角?

发布人:qq红包群 发时间:2019-03-29 06:02 热度:
俗话说,三流的产品经理做成果,二流的产品经理做系统,一流的产品经理做平台。虽然是一句讥讽的话,但也给产

俗话说,三流的产品经理做成果,二流的产品经理做系统,一流的产品经理做平台。虽然是一句讥讽的话,但也给产品经理们指出了一条进阶之路。

那么做成果、系统、平台之间有什么区别呢?

这就引出了我们今天聊的话题,产品视角。

什么是产品视角?

产品视角也可以称为产品思维,毫不夸张地说,可以称为产品经理的灵魂,凡是是一个产品经理平时事情中的思考方法。

我们可见简单地将产品视角分为用户视角、商业化视角、平台化视角。

1. 用户视角

用户视角是产品经理最根本的视角,产品经理需要将本身化身为产品的使用者,从该视角去丰裕地考虑用户需求,然后设计产品方案。

凡是,从产品使用者角度去设计的产品方案,核心的评估指标是用户体验。用户体验越好,该产品的用户粘性和留存就越好。

用户体验我们可以拆解为:效率和诧异感。

c端产品往往是为了辅佐用户完成某个方针而存在,当能更有效率地辅佐用户完成方针,谁有qq红包群,就能带来好的用户体验。

如何理解效率呢?

可以从更快和更好两个角度来思考。更快指不异的本钱下我能更快地完成方针;更好指不异的本钱我能更好低完成方针。例如:搜狗输入法的呈现,让用户在不异时间下能有更快的打字速度;滴滴快车的呈现,让用户在乘车中,可以坐更好的车,享受更好的处事。

诧异感指用户在有效率地完成方针时,还能有超过预期的体验。好比:微信付出每次付出完成时的摇一摇;摩拜的红包车,骑完之后有红包赠送。

往往刚入行的产品经理能够从用户视角去思考产品,能在此根本上做好产品方案,根基可以做出合格的成果,带来不错的用户体验。

2. 商业化视角

商业化视角是产品经理进阶之路上的必经之路,任何一款产品被开发出来,或多或少都带有商业化的性质。固然,我们讲的是广泛的商业化视角,更多指产品拥有者的诉求。很多产品方案看起来不带有商业化诉求,例如:公益性,非盈利性机构等产品。

但此中或多或少都夹杂着机构的诉求,公益性的产品方案可能但愿更多人能存眷公益,参预公益;自由开发者可能更但愿能展示自我,寻求认同。现实中,更多的诉求是公司但愿产品能够直接或间接地孕育产生商业价值。

固然产品商业化自己是一个太大的命题,我们不展开讨论。我们仅拿此中的一点,产品的业务诉求来讨论。差此外产品所包罗的业务诉求不尽不异,我们可以按照产品的生命周期来分化业务诉求,可以得到业务诉求可能包孕:下载、注册、试用、留存、发卖、流传等方面。

商业化视角往往和用户视角是相斗嘴的,例如:前一两年很火的“吴亦凡入伍”h5,其商业诉求是为了让用户下载《全民突击》,而用户诉求则是体验吴亦凡带来的别致感。当产品更多地去考虑用户真个别致体验,一定会弱化下载的诉求。如果强化下载的引导,则又可能在必然水平上削弱用户真个体验。

所以,我们看到产品更倾向于打造更好的用户体验,导致h5一直被刷屏,而业务诉求的下载量则逊色太多,很多用户其实根柢不知道这个产品是《全民突击》的告白。类似的还有百雀羚长图告白。

产品商业化要求我们需要在用户需求和业务诉求之间寻找平衡点,用合适的方案尽可能地在实现业务价值的时候,给用户带去良好的用户体验。

我认为可以从以下几个角度思考:

(1)场景化设计

所谓场景化设计,是区别于不分场景的设计。整体的思路是在用户最需要的场景做业务诉求的引导。例如:视频网站的业务诉求是售卖会员。

场景化设计的思路就是考虑用户对会员有需求的场景,会员的权益是去告白+优质内容。那么我们可以在用户进入视频网站,不雅观看告白的时候当即弹窗引导用户采办会员。同时,可以在用户搜索优质内容的相关词时,做会员引导保举。

(2)本性化设计

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